شناسایی و اولویت بندی عوامل استقرار سیستم هوش تجاری برای پیش بینی فروش از دیدگاه مدیران شرکتهای نفتی موردکاوی: شرکت pedex

در تحقیق حاضر عوامل موثر بر استقرار سیستم هوش تجاری شناسایی و اولویت بندی شد و اثر این سیستم بر پیش بینی فروش نیز بررسی شد.جامعه آماری این پژوهش مدیران و سرپرستان شرکت پدکس می باشند.برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش حداقل مجذورات جزئی و نرم افزارهایsmartpls و spss انجام شده است.در بررسی های انجام شده عوامل سازمانی، فرایندی و فنی شناسایی شد.عوامل سازمانی شناسایی شده عبارتند از:حمایت مدیریت و مشارکت کاربران،عوامل فرایندی عبارتند از:ترکیب تیم پیاده سازی و همراستایی استراتژیک،عوامل فنی عبارتند از:زیرساخت و کیفیت منابع.یافته ها نشان می دهد شرکت پدکس از نظر وجود تمامی عوامل استقرار هوش تجاری در وضعیت بالاتر از حد متوسط قرار دارد.اولویت بندی عوامل نشان داد تفاوتی میان عوامل سازمانی،فرایندی و فنی از نظر میزان تاثیرگذاری بر موفقیت هوش تجاری در پدکس وجود ندارد.در اولویت بندی متغیرها ترکیب تیم پیاده سازی در رتبه اول، کیفیت منابع هوش تجاری در رتبه دوم و مشارکت کاربران در پیاده سازی هوش تجاری در رتبه سوم قرار گرفتند.از نظر مدیران شرکت پدکس عوامل سازمانی،فرایندی و فنی اثر مستقیم مثبت و معناداری بر موفقیت هوش تجاری دارند و موفقیت سیستم هوش تجاری نیز اثر مستقیم مثبت و معناداری بر پیش بینی فروش دارد